Pedidos y envíos
¿El envío es gratuito?
Sí. En Ana Romero ofrecemos envío gratis.
¿Cómo puedo seguir mi pedido?
Puedes acceder a “Seguimiento” desde el menú de nuestra tienda para consultar el estado de tu pedido.
¿Realizáis envíos internacionales?
Ana Romero ofrece venta online a distintos destinos. La disponibilidad para tu dirección se mostrará durante el proceso de compra.
Tallas y productos
¿Cómo elijo mi talla?
Consulta la información disponible en la ficha de cada producto. Las tallas y medidas son orientativas y pueden variar ligeramente; las medidas pueden presentar una diferencia aproximada de 1 a 3 cm debido a la medición manual y al proceso de confección.
¿Los colores pueden variar?
La apariencia del color puede variar ligeramente según la pantalla, la iluminación de las fotografías y el dispositivo utilizado.
Devoluciones y pagos
¿Cuánto tiempo tengo para realizar una devolución?
Dispones de 30 días para devoluciones. Consulta nuestra política de devoluciones para conocer las condiciones aplicables.
¿El pago es seguro?
Sí. La tienda utiliza el proceso de pago seguro disponible a través de Shopify.
Ayuda
¿Cómo puedo contactar con Ana Romero?
Puedes utilizar la página de Contacto disponible en el menú de la tienda.